Job Objectives:
- Branch management from an operational point of view
- Commitment to approved policies and procedures.
- Raising the efficiency of the branch's operational processes
- Contribute to building performance indicators for the work team
- Monitoring and controlling the operating expenses of the branch
- Achieving the planned sales goals.
- Achieve planned revenues.
- Increase the rate of customer satisfaction with the services provided.
- Dealing with customer complaints.
أهداف الوظيفة:
- إدارة الفروع من الناحية التشغيلية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.
- رفع كفاءة العمليات التشغيلية للفرع
- المساهمة في بناء مؤشرات الأداء لفريق العمل
- مراقبة ومراقبة المصاريف التشغيلية للفرع
- تحقيق أهداف المبيعات المخطط لها.
- تحقيق الإيرادات المخطط لها.
- زيادة معدل رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.
- التعامل مع شكاوى العملاء.
يمكنك التقدم إلى قسم الموارد البشرية لدينا في hr-department@maroufcoffee.com