
VACANCY ALERT
Nova Call Center Services is seeking a customer-focused and enthusiastic Customer Service Agent to join our team.
Key Accountabilities:
• Handle large amounts of incoming phone calls in a timely manner
• Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction.
• Follow communication procedures and guidelines when answering customer’s calls.
Qualifications:
• Good communication and interpersonal skills.
• Very good verbal communication skills (English).
• Basic Microsoft knowledge.
• Time management skills.
• Available to work shifts.
• Full time and part-time jobs available.
• University students are welcome to apply.
تبحث نوفا لخدمات مركز الاتصال عن وكيل خدمة عملاء يركز على العملاء ومتحمس للانضمام إلى فريقنا.
المسؤوليات الرئيسية:
• التعامل مع كميات كبيرة من المكالمات الهاتفية الواردة في الوقت المناسب
• تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
• اتباع إجراءات وإرشادات الاتصال عند الرد على مكالمات العملاء.
المؤهلات:
• مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين.
• مهارات اتصال لفظي جيدة جدا (اللغة الإنجليزية).
• معرفة Microsoft الأساسية.
• مهارات إدارة الوقت.
• متاح لنوبات العمل.
• وظائف بدوام كامل وبدوام جزئي متاحة.
• نرحب بطلاب الجامعات للتقديم.
تقدم هنا: https://lnkd.in/exZMr-4i
