تعلن مكتبة والعاب galactic عن حاجتها لتعيين موظف/ة متابعة رسائل الزبائن على وسائل التواصل الاجتماعي

jobs
التاريخ

شروط المطلوبة لوظيفة متابعة رسائل الزبائن على وسائل التواصل الاجتماعي customer service :

1. مهارات الاتصال الجيدة: القدرة على التعامل بلباقة واحترافية مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويفضل من له روح فكاهية .

2. الإلمام بوسائل التواصل الاجتماعي: معرفة وفهم جيد لمختلف منصات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك، إنستغرام، واتس اب بزنس ، وغيرها.

3. القدرة على التعامل مع المشكلات: القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل المختلفة التي يمكن أن يواجهها العملاء وحلها بشكل فعال.

4. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع تغيرات التكنولوجيا والاتجاهات والاحتياجات المتغيرة للعملاء.

5. المعرفة بمنتجات الشركة: القدرة على فهم وتعلم منتجات الشركة وخدماتها بشكل جيد، لتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء.

6. اللغة والكتابة: القدرة على الكتابة بطريقة سلسة ومفهومة وبلغة صحيحة، واستخدام قواعد اللغة الصحيحة.

7. العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة.

8.القدرة الفائقة في ادارة الوقت وكيفية تنظيم وقته بشكل فعال لضمان الرد على اكثر من زبون بأكثر من منصة بوقت واحد .

9. القدرة على التعلم السريع: القدرة على التعلم السريع لتحديثات المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات الجديدة.

10. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والتعامل مع عدد كبير من الرسائل والاستفسارات في وقت قصير.

11. خبره في العمل على برنامج الفوتوشوب للمساعده في تصاميم منشورات الصفحات

12. ⁠معرفه باداره صفحات السوشال ميديا

13. ⁠خبره بتصوير المنتجات بطرق مميزه لتكون جاهزه للعرض سواء فيديو او صور

14. المعرفة التامة بأمور متابعة العملاء وتجميع داتا العملاء

15. متابعة العمل من البيت على صفحات المكتبة

فترة الدوام من ٩-٦ مساء في موقع المكتبة مع مسؤولية اتمام العمل اونلاين .
الراتب الاساسي ٢٨٠ دينار وبدل متابعة اونلاين بعد الدوام ٤٠ دينار بمجموع ٣٢٠ دينار .

العنوان عمان شفابدران بالقرب من جامعه العلوم التطبيقيه شارع العرب
الرجاء بعث السيرة الذاتية على الايميل التالي :
Galactic.job.24@hotmail.com
 

لسرعة الوصول للوظائف سارع بالانضمام إلى قناة

التلجرام من هنا

وصفحتنا على ال

للينكد ان من هنا

لسرعة الوصول للوظائف سارع بالانضمام إلى قناة

التلجرام من هنا

وصفحتنا على ال

للينكد ان من هنا

نصائح مهمة قبل التقديم على هذه الوظيفة

إن التقديم على وظيفة جديدة يمثل خطوة مهمة نحو تحقيق الأهداف المهنية لكل فرد. سواء كنت حديث التخرج أو تمتلك سنوات من الخبرة، فإن فرصة عمل جديدة تعني بداية جديدة وإمكانيات متعددة للنمو والتطور. لذلك، من الضروري أن تستعد جيدًا لهذه المرحلة، وأن تعزز من فرصك في القبول من خلال الاهتمام بعدة جوانب مهمة.

أولًا، تأكد من قراءة تفاصيل الوظيفة بعناية. لا تكتفِ فقط بعنوان الوظيفة، بل اطلع على المهام المطلوبة، والمؤهلات، والخبرات التي تحتاجها الشركة. هذا سيساعدك في تحديد مدى ملاءمة الوظيفة لمهاراتك الحالية، وسيتيح لك فرصة تخصيص سيرتك الذاتية بما يتوافق مع المتطلبات.

ثانيًا، احرص على تحديث سيرتك الذاتية. تأكد من أن كل المعلومات محدثة، خاصة فيما يتعلق بالخبرات العملية، المهارات التقنية، والدورات التدريبية. ولا تنسَ أن تكتب نبذة مختصرة عنك في بداية السيرة توضح فيها نقاط قوتك، وطموحاتك المهنية، ولماذا تعتبر نفسك مرشحًا مناسبًا لهذه الوظيفة.

ثالثًا، التحضير للمقابلة أمر لا يقل أهمية عن التقديم نفسه. ابدأ بجمع معلومات عن الشركة: ما هو مجال عملها؟ ما رؤيتها ورسالتها؟ ما طبيعة بيئة العمل لديها؟ كل هذه الأمور تساعدك على الإجابة بثقة في المقابلة وتُظهر لصاحب العمل أنك جاد ومهتم.

رابعًا، لا تنسَ أهمية الرسالة التعريفية (Cover Letter). فهي وسيلتك للتواصل المباشر مع صاحب العمل، وتمنحك فرصة لشرح سبب اهتمامك بالوظيفة، ولماذا ترى نفسك مناسبًا لها. اجعل رسالتك مختصرة، واضحة، وشخصية قدر الإمكان.

كما يُنصح بأن تكون نشطًا على المنصات المهنية مثل LinkedIn. وجود ملف مهني محدث يبرز خبراتك ومهاراتك يمكن أن يكون عاملًا إضافيًا في جذب اهتمام مسؤولي التوظيف، ويعزز من فرصك في الحصول على عروض عمل مستقبلية.

أخيرًا، تذكّر أن التقديم على الوظائف هو عملية مستمرة وتحتاج إلى صبر. لا تيأس إن لم تحصل على رد سريع، وواصل التقديم والتطوير من نفسك. تابع الوظائف الجديدة بشكل دوري، وابقَ على اطلاع على الاتجاهات الحديثة في سوق العمل، خاصة في مجالك المهني.

نحن في هذا الموقع نحرص على جمع أفضل الفرص الوظيفية من مصادر موثوقة، وتحديثها باستمرار لتناسب مختلف المؤهلات والمجالات. سواء كنت تبحث عن وظيفة في مجال التكنولوجيا، الإدارة، التعليم، التسويق، أو أي مجال آخر، ستجد هنا فرصًا تناسب طموحاتك وتطلعاتك المهنية.

ابدأ الآن ولا تتردد، مستقبلك المهني يستحق الأفضل!