Join our team! Customer care officer is needed.
Greetings from DAMAMAX
the best and fastest internet fiber service provider in JORDAN.
Role: Customer care officer
Requirements:
- Responsible for responding to customer inquiries.
- Maintaining and building customer satisfaction.
- Excellent communication skills.
Qualifications:
- Minimum of 2+ years of experience in the field of customer care.
- Good knowledge of using MS Office and customer management system.
- Problem solving skills.
- Good knowledge if English and arabic.
- Availability for rotational shifts.
- Bachelor's degree in any related field.
If you are passionate about the field of customer care and are driven by customer satisfaction, please share your resume with us at HR@damamax.jo
انضم إلى فريقنا! هناك حاجة إلى موظف خدمة العملاء.
تحية من داماماكس
أفضل وأسرع مزود خدمة فايبر الإنترنت في الأردن.
الوظيفة: مسؤول خدمة العملاء
المتطلبات:
- مسؤول عن الرد على استفسارات العملاء.
- الحفاظ على رضا العملاء وبنائه.
- مهارات اتصال ممتازة.
المؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في مجال خدمة العملاء.
- معرفة جيدة باستخدام مايكروسوفت أوفيس ونظام إدارة العملاء.
- مهارات حل المشكلات.
- معرفة جيدة باللغتين الإنجليزية والعربية.
- توافر للتحولات الدورانية.
- درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.
إذا كنت شغوفا بمجال خدمة العملاء ومدفوعا برضا العملاء ، فيرجى مشاركة سيرتك الذاتية معنا في HR@damamax.jo
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل لدى داماماكس
نصائح مهمة قبل التقديم على هذه الوظيفة
إن التقديم على وظيفة جديدة يمثل خطوة مهمة نحو تحقيق الأهداف المهنية لكل فرد. سواء كنت حديث التخرج أو تمتلك سنوات من الخبرة، فإن فرصة عمل جديدة تعني بداية جديدة وإمكانيات متعددة للنمو والتطور. لذلك، من الضروري أن تستعد جيدًا لهذه المرحلة، وأن تعزز من فرصك في القبول من خلال الاهتمام بعدة جوانب مهمة.
أولًا، تأكد من قراءة تفاصيل الوظيفة بعناية. لا تكتفِ فقط بعنوان الوظيفة، بل اطلع على المهام المطلوبة، والمؤهلات، والخبرات التي تحتاجها الشركة. هذا سيساعدك في تحديد مدى ملاءمة الوظيفة لمهاراتك الحالية، وسيتيح لك فرصة تخصيص سيرتك الذاتية بما يتوافق مع المتطلبات.
ثانيًا، احرص على تحديث سيرتك الذاتية. تأكد من أن كل المعلومات محدثة، خاصة فيما يتعلق بالخبرات العملية، المهارات التقنية، والدورات التدريبية. ولا تنسَ أن تكتب نبذة مختصرة عنك في بداية السيرة توضح فيها نقاط قوتك، وطموحاتك المهنية، ولماذا تعتبر نفسك مرشحًا مناسبًا لهذه الوظيفة.
ثالثًا، التحضير للمقابلة أمر لا يقل أهمية عن التقديم نفسه. ابدأ بجمع معلومات عن الشركة: ما هو مجال عملها؟ ما رؤيتها ورسالتها؟ ما طبيعة بيئة العمل لديها؟ كل هذه الأمور تساعدك على الإجابة بثقة في المقابلة وتُظهر لصاحب العمل أنك جاد ومهتم.
رابعًا، لا تنسَ أهمية الرسالة التعريفية (Cover Letter). فهي وسيلتك للتواصل المباشر مع صاحب العمل، وتمنحك فرصة لشرح سبب اهتمامك بالوظيفة، ولماذا ترى نفسك مناسبًا لها. اجعل رسالتك مختصرة، واضحة، وشخصية قدر الإمكان.
كما يُنصح بأن تكون نشطًا على المنصات المهنية مثل LinkedIn. وجود ملف مهني محدث يبرز خبراتك ومهاراتك يمكن أن يكون عاملًا إضافيًا في جذب اهتمام مسؤولي التوظيف، ويعزز من فرصك في الحصول على عروض عمل مستقبلية.
أخيرًا، تذكّر أن التقديم على الوظائف هو عملية مستمرة وتحتاج إلى صبر. لا تيأس إن لم تحصل على رد سريع، وواصل التقديم والتطوير من نفسك. تابع الوظائف الجديدة بشكل دوري، وابقَ على اطلاع على الاتجاهات الحديثة في سوق العمل، خاصة في مجالك المهني.
نحن في هذا الموقع نحرص على جمع أفضل الفرص الوظيفية من مصادر موثوقة، وتحديثها باستمرار لتناسب مختلف المؤهلات والمجالات. سواء كنت تبحث عن وظيفة في مجال التكنولوجيا، الإدارة، التعليم، التسويق، أو أي مجال آخر، ستجد هنا فرصًا تناسب طموحاتك وتطلعاتك المهنية.
